海南省退役军人事务厅

2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，特向社会公布2024年海南省退役军人事务厅政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6部分组成，数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。本报告可在海南省退役军人事务厅网站（http://tyt.hainan.gov.cn/twjr/0204/newxxgk_list.shtml）查阅。如对本报告有疑问，请与海南省退役军人事务厅办公室联系（地址：海南省海口市美兰区海府路59号省政府办公楼7楼，邮编：570203，电话：65332957，传真：65250351）。  

一、总体情况

（一）主动公开情况。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，及时公开省退役军人事务厅主动公开信息。2024年，厅网站共发布信息1583条，其中概况类信息0条、政务动态信息1477条、信息公开目录信息106条，总访问量10234335人次；“海南省退役军人事务厅”微信公众号推送信息1409条，订阅数38999个。

（二）依申请公开情况。2024年，省退役军人事务厅共收到政府信息公开申请3件，已按照要求在规定时间内答复。政府信息公开行政复议0件。

（三）政府信息管理情况。抓好重点政府信息管理工作，确定现行有效规范性文件7个，并在厅网站“政府信息公开”专栏集中统一公开。

（四）平台建设情况。

1.持续完善信息公开栏目，新增“数据开放”并按要求及时更新信息。

2.完善互动交流栏目，增设“常见问题”栏目，并及时更新。

3.优化栏目设置，新设“铸魂·2024·清明祭英烈”“优待服务专栏”两个专栏，并及时更新。

（五）监督保障情况。通过公开审核、平台监测等方式，加强政府信息公开监督，对错敏信息、不可用链接等问题及时发现、有效整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，省退役军人事务厅主动公开的政策性文件解读还不够深入、方式方法还不够多样，已作出相应改进，提高了政策解读的深度，并采用图文、图表、动漫、视频等多种方式进行解读。

六、其他需要报告的事项

2024年，省退役军人事务厅未收取任何信息处理费。