退役军人服务“一件事”在海南政务服务网业务办理操作流程如下：

1.申请人可通过网页搜索“海南政务服务网”或输入网址：https://wssp.hainan.gov.cn

2.登录个人账号，选择扫码登录或使用密码登录

3.首页下滑至“高效一件事服务”专区，找到退役军人服务“一件事”点击“立即办理”，进入办事页面

4.根据自身实际情况选择办理地点，点击“确认”

5.认真查看用户须知，如符合办理条件，点击“我已阅读并遵守以上规定”

6.根据实际情况选择情形，选择完成之后点击“确认”，进入申报信息填写界面。（系统会根据申请人选择的情形，自动生成一件事在线申报表单及申请材料，按系统提示进行表单填写及材料提交即可。）

温馨提示：

①如申请人还未办理过“退役报到”或“预备役登记”时，所选情形不仅会发起对应业务办理，还会同步连带办理“建档立卡和优待证办理指引”业务，办理完毕会有对应的短信提醒。6、问：退役军人服务“一件事”在线上应怎样操作？

②“居民身份证申领”业务需录入申请人本人登记指纹，如需办理此业务请前往线下派出所或办证中心办理并录入指纹。

③转移业务选择判断，如申请人属于“已参过保或者未安置以灵活就业人员身份参保 ”人员，则选择“退役军人养老保险关系转入企业职工基本养老保险”，属于已“安置到机关事业单位”人员，则选择“退役军人基本养老保险关系转入机关事业单位养老保险”。

7.填写“基本信息”和“在线申请表”

温馨提示:

①带“*”标识的表单项为必填字段。

②“基本信息”通过用户体系获取，灰色部分信息不可自行修改;如需修改，需在用户中心进行操作。联系人，联系人手机号码以及联系地址如有误可手动修改。

③“在线申请表”根据当前登录账户认证的信息自动获取共享数据并填充申请表信息，未自动填写的信息需根据退役军人的实际情况填写。

8.完成基本信息填写后，点击“下一步”进入材料提交界面，部分材料可通过调取电子证照库或电子材料库实现材料免交，例如,居民户口簿、居民身份证。若无法获取的，则需通过“附件上传”自行上传申报材料。

9.申请材料提交后进入快递提交页面，目前退役军人服务“一件事”无需邮寄办理结果，默认“是否邮寄办理结果”选择“否” 。点击“提交办理”进入提交成功界面，并生成该事项的业务办件流水号。

10.申请人可在【个人专属空间→我的办件→一件事办件】中查看办理进度。